Туристам из России, проведшим более 12 часов в вестибюле доминиканского отеля, предоставили номера

Российским туристам, которых не разместили в среду вечером в одном из отелей Доминиканы, в настоящее время предоставляются номера, сообщил порталу по телефону один из группы, москвич Александр Синельников Ранее сообщалось, что группа российских туристов провела более 12 часов в вестибюле гостиницы в Доминиканской Республике, так как отель своевременно не получил деньги за их проживание от туроператора Fourthtour. По словам собеседника, им только что сообщили, что деньги в отель поступили, и их могут разместить. Однако, по его мнению, разрешить ситуацию помогло вмешательство Ростуризма, МИД РФ и российского консула в Доминикане.

А.Синельников добавил, что он и другие туристы рассчитывают добиться от туроператора Fourthtour, у которого они приобрели путевки, компенсации морального и материального вреда. "Мы хотели бы, чтобы нам предоставили какую-либо экскурсию или номера более высокой категории", - уточнил собеседник портала. Как отметили "Интерфакс-Туризму" в Федеральном агентстве по туризму РФ (Ростуризм), туроператор приложил все необходимые усилия, чтобы проблема разрешилась в кратчайшие сроки. Напомним, что 6 россиян – из Москвы, Нижневартовска и Ростова, были вынуждены более 12 часов провести в лобби отеля. Туристы звонили в посольство России в этой стране, другие организации, связанные с туристическим бизнесом, однако ситуация не могла быть разрешена, поскольку в Доминикане была ночь.

/Интерфакс - Туризм/  ← источник